Ärzte Zeitung, 14.04.2014

Ombudsmann

6000 Beschwerden über die PKV

BERLIN. Die Zahl der Beschwerden von Privatversicherten über ihre Krankenversicherung ist im vergangenen Jahr um 5,8 Prozent auf 5984 gesunken, wie aus dem Tätigkeitsbericht des PKV-Ombudsmanns hervorgeht.

Fast drei Viertel der Beschwerden erwiesen sich als zulässig, 79 Prozent entfielen auf die Vollversicherung. In jedem fünften Streitfall ging es um die medizinische Notwendigkeit, die die Assekuranz immer kritischer prüft. (dpa)

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