Ärzte Zeitung online, 25.11.2009

Behörden-Hotline 115 wird ausgebaut

BERLIN (dpa). Die zentrale Behörden-Rufnummer 115 soll bis zum Jahr 2013 in ganz Deutschland erreichbar sein. Eine entsprechende Vereinbarung unterzeichneten am Dienstag das Bundesinnenministerium und die kommunalen Spitzenverbände.

Die einheitliche Rufnummer trage dazu bei, die Dienstleistungen der Verwaltung im Interesse der Bürger zu verbessern, sagte der Hauptgeschäftsführer des Deutschen Landkreistags, Hans-Günter Henneke.

In mehreren Modellregionen sind seit Ende März sämtliche Behörden unter der zentralen Telefonnummer 115 erreichbar. Den rund zehn Millionen Bürgern, die derzeit angeschlossen sind, soll dort schnell und unkompliziert geholfen werden. Sie können sich mit beinahe jedem Anliegen an die Hotline wenden - egal, ob es um das Elterngeld, den Reisepass oder die Zulassung eines neuen Autos geht.

In der Erklärung, die auf der Berliner Messe "Moderner Staat" unterzeichnet wurde, verpflichten sich die Bundesregierung, der Städte- und Gemeindebund, der Städtetag und der Landkreistag zum raschen Ausbau des Angebots. Dazu gehört, dass im Jahr 2011 sämtliche Bundesbehörden über das Servicetelefon erreichbar sein sollen.

Weitere Informationen im Internet: www.d115.de

Topics
Schlagworte
Panorama (32832)
Weitere Beiträge aus diesem Themenbereich

Schreiben Sie einen Kommentar

Überschrift

Text

Die Newsletter der Ärzte Zeitung

Lesen Sie alles wichtige aus den Bereichen Medizin, Gesundheitspolitik und Praxis und Wirtschaft.

NEU als Themen abonnierbar: Frauengesundheit und Kindergesundheit

Neue Konzepte gegen Adipositas gefordert

Kinder und Jugendärzte sind alarmiert: Krankhaftes Übergewicht wird zunehmend zu einem sozialen Problem. Sie fordern nun konkrete Gegenmaßnahmen. mehr »

Debakel für ASS

Acetylsalicylsäure schützt ältere Menschen nicht vor Herz-Kreislauferkrankungen - im Gegenteil: Ihr Sterberisiko ist erhöht. Dieses überraschende Ergebnis offenbart die ASPREE-Studie. mehr »

"Low Carb"-Diät mit Protein-Shakes hilft gegen Diabetes

Diabetiker profitieren von einer kohlenhydratarmen Ernährung, in der Protein-Shakes zum Einsatz kommen. Der Mix hilft, Blutzucker und Gewicht zu senken - auch langfristig. mehr »