Das E-Rezept: Wie läuft's bei Ihnen?

Seit dem 1. Januar sollen Vertragsärzte Arzneiverordnungen über das E-Rezept ausstellen.

Wer es nicht kann, muss mit finanziellen Nachteilen rechnen: So wird die TI-Pauschale um die Hälfte gekürzt, sobald eine TI-Pflichtanwendung wie das E-Rezept nicht umgesetzt wird. Nachdem das Digitalgesetz in Kraft getreten ist, drohen weitere Sanktionen. Die Folge: Allein in den ersten drei Januarwochen sind mehr E-Rezepte eingelöst worden als in zwei Jahren zuvor. Mehr als 40 Millionen Rezepte sind trotz Störungen in der TI abgerufen und beliefert worden. Doch nach wie vor gibt es Klagen auf Ärzteseite, das E-Rezept koste Zeit, bringe wenig Mehrwert und habe letztlich nur eine Zwangsdigitalisierung zur Folge. Manche Ärztinnen und Ärzte loben aber auch die neuen Möglichkeiten, etwa nach einer
Videosprechstunde ein Rezept ausstellen zu können, ohne dass die Patienten in die Praxis kommen müssen.

Wie kommen Sie mit dem E-Rezept zurecht? Haben Sie die neuen Arbeitsabläufe schon im Griff? Oder ringen Sie noch mit der Praxisorganisation?

Ihre Meinung ist gefragt!

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* 1. Stellen Sie in Ihrer Praxis bereits E-Rezepte aus?

Nein, auf Zwang reagiere ich allergisch.

Nein, mein PVS-Anbieter hat noch keine komfortable Lösung entwickelt.

Nur selten, wenn Patientinnen oder Patienten ausdrücklich nachfragen.

Ja, nach anfänglichen Problemen ist es jetzt Routine.

Ja, schon vor dem 1. Januar war das bei uns Praxisalltag.

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* 2. Wie haben Sie sich auf die Einführung des E-Rezepts vorbereitet?

Gar nicht.

Wir haben im Praxisteam die neuen Abläufe in Ruhe abgesprochen und durchgespielt.

Wir haben an Schulungen von KV und von Praxissoftware-Herstellern teilgenommen.

Wir haben die Praxis erstmals an die Telematikinfrastruktur angeschlossen.

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* 3. Wo haben sich im Alltag Probleme mit dem E-Rezept ergeben? (Mehrfachnennung)

Die Apotheke hat mehr Rücksprachebedarf als bisher.

Die Patienten haben oft keine Ahnung. Der Aufwand, sie aufzuklären, ist immens.

Der Zeitaufwand mit der Signatur verlängert den Verschreibungsvorgang erheblich.

Es gibt noch zu viele Verordnungen, die nicht als E-Rezepte ausgestellt werden dürfen, etwa Heil- und Hilfsmittelrezepte und BtM.

Die Telematikinfrastruktur fällt zu häufig aus, dann müssen die Patienten wieder in die Praxis kommen, um sich einen Ausdruck abzuholen.

Wenn die Patienten in die Apotheke kommen, ist das Rezept oft noch nicht auf dem Server.

Etwas anderes:

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* 4. Wie läuft das Zusammenspiel mit dem Praxis-IT-Hersteller bzw. dessen Dienstleister?

Ich fühle mich abgezockt. Für kleinste Services werden hohe Gebühren verlangt.

Ich komme mit der TI-Pauschale der KV hin, der PVS-Hersteller geht fair mit mir um.

Vor der Einführung des E-Rezepts gab es gute Schulungen, wir waren gut vorbereitet.

Nach wie vor ist der Vorgang der digitalen Signatur nicht komfortabel gelöst - zu langsam!

Die Software ist im Verlauf des zweiten Halbjahrs immer besser geworden, Kompliment an die Entwickler!

Bitte nennen Sie uns, wenn Sie mögen, mit welcher PVS Sie arbeiten

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* 5. Wie fällt Ihr Zwischenfazit zum E-Rezept nach einem Monat insgesamt aus?

Zwangsdigitalisierung auf Kosten effizienter Praxisabläufe!

Schlecht vorbereitet, deswegen hakt es an mehr Stellen als nötig.

Am Anfang hat es etwas gerumpelt, aber insgesamt besser als erwartet.

Die neuen Möglichkeiten mit dem E-Rezept bringen viele Vorteile, zum Beispiel müssen Patienten nach Videosprechstunden nicht mehr kommen, um das Rezept abzuholen.