Call Center wollen kräftig bei Fernbehandlung mitmischen

BERLIN/ERFURT. Der Call Center Verband Deutschland (CCV) will am lukrativen Fernbehandlungsmarkt partizipieren. Wie es in einer Verbandsmitteilung heißt, begrüße der CCV die Entscheidung des 121. Deutschen Ärztetages in Erfurt zur Liberalisierung der Fernbehandlung und fordert die Politik zum Handeln auf.

"Nach der Zustimmung zur Ausweitung von Telemedizin ist jetzt eine schnelle und reibungslose Ausgestaltung durch die Regierung gefragt", betont Dirk Egelseer, CCV-Präsident und Vorstand Recht & Regulierung. Die Call- und Contactcenter-Branche sei gut aufgestellt, um den Prozess mit qualitativ hochwertigen Lösungen für Patienten und Ärzte zu unterstützen und in der Telemedizin eine sichere sowie zuverlässige Behandlung zu ermöglichen. (maw)