Ärzte Zeitung, 30.06.2011

Helios bietet besten Service bei Privatkliniken

KÖLN (iss). Helios bietet nach einer Kundenbefragung unter den privaten Klinikketten den besten Service.

Nach Angaben des Beraters ServiceValue haben 69,1 Prozent aller Teilnehmer, die in den vergangenen drei Jahren in einem Helios-Klinikum waren, dort einen sehr guten Kundenservice erlebt.

An zweiter Stelle folgt Rhön mit 63,9 Prozent.

Zur Ermittlung von "Service-Champions" hat ServiceValue 760.000 Kundenstimmen zu allen Branchen untersucht.

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