IGeL: Verbindliche Strategien helfen

Patienten auf Selbstzahlerleistungen in der Praxis anzusprechen, fällt nicht jeder Medizinischen Fachangestellten (MFA) leicht. Daher lohnt es sich für Praxischefs, gemeinsam mit den MFA - etwa in einer Teamsitzung - verbindliche Argumentationsstrategien und -hilfen zu definieren.

Diese Papiere sollten in der Praxis-EDV an einem zentralen Ort (zum Beispiel in eieinem speziellen Ordner oder einem praxisinternen Forum) gespeichert werden, so dass jedes Teammitglied auf sie zugreifen kann.

Das verhindert auch, dass Patienten unterschiedliche Infos zu ein und derselben IGeL erhalten. Wichtig ist, dass die medizinische Aufklärung weiterhin allein dem Arzt obliegt.