Fallmanager lotst Patienten und entlastet Ärzte
KÖLN (akr). Hören niedergelassene Ärzte und Kliniker das Wort "Case Management", reagieren sie häufig skeptisch. Denn das Wort klingt sehr bürokratisch. Doch arbeiten sie mit Fall-Managern zusammen, schlagen die Vorbehalte rasch in Begeisterung um. Diese Erfahrung hat die Universitätsklinik Köln gemacht.