Apotheke

Was Sie über Ihre Kunden wissen sollten

Mit einer gut geplanten Umfrage können Sie die Wünsche Ihrer Kunden in Erfahrung bringen. Michael Beckmann aus Dortmund-Aplerbeck hat drei Wochen lang seine Kunden befragt. Und er weiß nun, was sie an ihm und seiner Apotheke besonders schätzen. Von Birgit Saalmüller

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