Beim PKV-Ombudsmann sind die Beschwerden zwar rückläufig - auffällig ist nach dem aktuellen Tätigkeitsbericht aber, dass die Versicherer Leistungsansprüche und Arztrechnungen viel kritischer prüfen als früher.
Der Chef der Deutschen Krankenversicherung spricht von einer hohen Kundenakzeptanz für den vollzogenen Kurswechsel der privaten Krankenversicherungsanbieter.
