1. Startseite
  2. Politik
  3. Krankenkassen

Barmer GEK punktet bei Kundenfreundlichkeit

WUPPERTAL (HL). Die Barmer GEK, mit 8,6 Millionen Versicherten größte Krankenkasse in Deutschland, ist Sieger des Wettbewerbs "Deutschlands kundenorientiertester Dienstleister".

Veröffentlicht:

Der Wettbewerb wird seit 2006 jährlich von der auf Servicequalität spezialisierten Agentur ServiceRating in Zusammenarbeit mit dem "Handelsblatt" und der Universität St. Gallen durchgeführt.

Mit der Barmer GEK komme erstmals eine Krankenkasse auf Rang eins. Zum Wettbewerb gehören eine umfassende Evaluierung ihrer Kundenorientierung im brancheninternen und -externen Benchmark und eine Befragung von 100 Kunden.

Schlagworte:
Ihr Newsletter zum Thema
Mehr zum Thema
Kommentare
Vorteile des Logins

Über unser kostenloses Login erhalten Ärzte und Ärztinnen sowie andere Mitarbeiter der Gesundheitsbranche Zugriff auf mehr Hintergründe, Interviews und Praxis-Tipps.

Jetzt anmelden »
Kostenlos registrieren »
Haben Sie schon unsere Newsletter abonniert?

Von Diabetologie bis E-Health: Unsere praxisrelevanten Themen-Newsletter.

Jetzt neu jeden Montag: Der Newsletter „Allgemeinmedizin“ mit praxisnahen Berichten, Tipps und relevanten Neuigkeiten aus dem Spektrum der internistischen und hausärztlichen Medizin.

Top-Thema: Erhalten Sie besonders wichtige und praxisrelevante Beiträge und News direkt zugestellt!

Newsletter bestellen »

Nachrichten
weitere Nachrichten
Top-Meldungen

Welchen Spielraum es gibt

Patienten rechtssicher ablehnen: So geht’s

Unter welchen Bedingungen können Ärztinnen und Ärzte Patienten ablehnen bzw. juristisch gesprochen den Behandlungsvertrag fristlos kündigen? In der GKV sind die Grenzen enger gesteckt als in der Privatmedizin.
  • Von Christoph Winnat

Geriatrische Syndrome

COPD bei älteren Patienten – darauf sollten Sie achten

Die Versorgung betagter Menschen mit Lungenerkrankungen hält einige Herausforderungen bereit. Leitlinien schenken diesen Begleiterscheinungen bisher wenig Beachtung. Ein Einblick, was berücksichtigt werden sollte.
  • Von Dr. Bianca Bach

Kasuistik

Die stille Last der Acne inversa

Eine 32-jährige Frau berichtet über wiederkehrende, schmerzhafte Knoten und Abszesse in den Achselhöhlen und der Leistenregion. Hinter ihrer vermeintlichen „Akne“ verbirgt sich eine Systemerkrankung mit hohem Leidensdruck.
  • Von Anna Dakowitz und Christos C. Zouboulis
Unsere Newsletter
Lesetipps
Im Krankenhaus wird der Patient unter Aufsicht eines Radiologen einer CT-Untersuchung unterzogen.

© Valerii Apetroaiei / stock.adobe.com

Vereinfachter Diagnose-Algorithmus

Lungenembolie mit weniger Bildgebung sicher ausschließen

Auch wenn die CT-Pulmonalisangiografie bei Verdacht auf Lungenembolie immer häufiger eingesetzt wird, werden offenbar nicht mehr klinisch relevante Embolien entdeckt. Französische Ärztinnen und -ärzte plädieren deswegen für einen neuen Diagnose-Algorithmus.