1. Startseite
  2. Politik
  3. Krankenkassen

Barmer GEK punktet bei Kundenfreundlichkeit

WUPPERTAL (HL). Die Barmer GEK, mit 8,6 Millionen Versicherten größte Krankenkasse in Deutschland, ist Sieger des Wettbewerbs "Deutschlands kundenorientiertester Dienstleister".

Veröffentlicht:

Der Wettbewerb wird seit 2006 jährlich von der auf Servicequalität spezialisierten Agentur ServiceRating in Zusammenarbeit mit dem "Handelsblatt" und der Universität St. Gallen durchgeführt.

Mit der Barmer GEK komme erstmals eine Krankenkasse auf Rang eins. Zum Wettbewerb gehören eine umfassende Evaluierung ihrer Kundenorientierung im brancheninternen und -externen Benchmark und eine Befragung von 100 Kunden.

Schlagworte:
Ihr Newsletter zum Thema
Mehr zum Thema

Abgabehonorar

Apothekerpräsident Preis kündigt „Frühling der Proteste“ an

Über die Vergütung der Arzneimittelabgabe sollen Krankenkassen und Apotheker künftig frei verhandeln. So sieht es eine flankierend zur aktuellen Branchenreform angelegte Rechtsverordnung vor. Der Standesverband ABDA beharrt dagegen auf sofortiger Honorarerhöhung.
Kommentare
Vorteile des Logins

Über unser kostenloses Login erhalten Ärzte und Ärztinnen sowie andere Mitarbeiter der Gesundheitsbranche Zugriff auf mehr Hintergründe, Interviews und Praxis-Tipps.

Jetzt anmelden »
Kostenlos registrieren »
Haben Sie schon unsere Newsletter abonniert?

Von Diabetologie bis E-Health: Unsere praxisrelevanten Themen-Newsletter.

Jetzt neu jeden Montag: Der Newsletter „Allgemeinmedizin“ mit praxisnahen Berichten, Tipps und relevanten Neuigkeiten aus dem Spektrum der internistischen und hausärztlichen Medizin.

Top-Thema: Erhalten Sie besonders wichtige und praxisrelevante Beiträge und News direkt zugestellt!

Newsletter bestellen »

Nachrichten
weitere Nachrichten
Top-Meldungen

Atemwegserreger

RSV-Welle hat begonnen

Seit einigen Wochen nimmt die RSV-Aktivität zu. Nun spricht das Robert Koch-Institut vom Start der RSV-Welle. Auch die Grippe-Welle hält an. Ein Überblick über das aktuelle Infektionsgeschehen.

Tipps fürs Patientengespräch

Wie Sie schwierigen Patienten den Wind aus den Segeln nehmen

Fordernden oder aggressiven Patienten sind Praxisteams nicht hilflos ausgesetzt. Mit ein paar Kommunikationstricks lässt sich die Situation in der Regel entschärfen – selbst dann, wenn Patienten mit einer Klage drohen.
  • Von Rebekka Höhl
Unsere Newsletter
Lesetipps
Ein Hausarzt lädt in seiner Praxis Dokumente in eine elektronische Patientenakte „ePA“.

© Daniel Karmann/dpa

Neue Funktion

E-Patientenakte: Volltextsuche für Ärzte geplant

Bis zum Jahresende sollen Ärzte eine Volltextsuche für die ePA erhalten. Außerdem hat das Bundesgesundheitsministerium Push-Benachrichtigungen für Patienten angekündigt.
So bitte nicht! Leichter kann man es Hackern kaum machen.

© Oleksandr Latkun/imageBROKER/picture alliance

Update

Datenschutz

Tipps: Darauf sollten Praxisteams bei Passwörtern achten

Dass simple Passwörter nicht sicher sind, weiß jeder – dennoch werden sie häufig eingesetzt. Tipps, wie man sichere Passwörter erstellt, geben das Hasso-Plattner-Institut und das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik.