1. Startseite
  2. Politik
  3. Krankenkassen

Kassenkunden mit Service oft zufrieden

HAMBURG (eb). Viele Deutsche sind mit den Leistungen ihrer Krankenkasse zufrieden.

Veröffentlicht:

Einer Online-Umfrage des Deutschen Instituts für Service-Qualität zufolge bewerteten von den 3278 Teilnehmern rund drei Viertel der Befragten ihre Kasse positiv.

Die beliebtesten Kassen sind laut der Umfrage die Knappschaft, die Siemens BKK und die TK.

Die Teilnehmer konnten 17 Anbieter bewerten. Rund 60 Prozent hatten sich schon einmal über ihre Kasse geärgert, vor allem wegen fehlender Kostenübernahmen. Positiv bewertet wurde die Erreichbarkeit und Freundlichkeit der Kassen-Mitarbeiter.

Jetzt abonnieren
Schlagworte:
Ihr Newsletter zum Thema
Mehr zum Thema

Neue Wege der Zusammenarbeit

HÄPPI startet auch in Rheinland-Pfalz

Sieben Hausarztpraxen in ländlichen Regionen von Rheinland-Pfalz werden das interprofessionelle Versorgungskonzept HÄPPI ein halbes Jahr lang erproben.
Kommentare
Vorteile des Logins

Über unser kostenloses Login erhalten Ärzte und Ärztinnen sowie andere Mitarbeiter der Gesundheitsbranche Zugriff auf mehr Hintergründe, Interviews und Praxis-Tipps.

Jetzt anmelden »
Kostenlos registrieren »
Haben Sie schon unsere Newsletter abonniert?

Von Diabetologie bis E-Health: Unsere praxisrelevanten Themen-Newsletter.

Jetzt neu jeden Montag: Der Newsletter „Allgemeinmedizin“ mit praxisnahen Berichten, Tipps und relevanten Neuigkeiten aus dem Spektrum der internistischen und hausärztlichen Medizin.

Top-Thema: Erhalten Sie besonders wichtige und praxisrelevante Beiträge und News direkt zugestellt!

Newsletter bestellen »

Nachrichten
weitere Nachrichten
Top-Meldungen

Mitarbeiterführung und Teamentwicklung

MFA-Tag: Motivationsbooster fürs Praxisteam

Innere Zufriedenheit bildet die Grundlage für Motivation, sagt Expertin Christiane Fleißner-Mielke. Praxisteams sollten deshalb Sorge tragen, dass vier Grundbedürfnisse erfüllt werden.
  • Von Michaela Schneider
Lesetipps
HSK im Fokus: Der Hauptstadtkongress 2024 findet von 26. bis 28. Juni in Berlin statt.

© Rolf Schulten

Themenseite

Hauptstadtkongress: Unsere Berichte im Überblick

Beim Hauptstadtkongress diskutierten Fachleute an drei Tagen über aktuelle Entwicklungen und künftige Herausforderungen im deutschen Gesundheitswesen und in der Gesundheitswirtschaft. Unsere Beiträge in der Übersicht.
Die Ärzte Zeitung hat jetzt auch einen WhatsApp-Kanal.

© prima91 / stock.adobe.com

News per Messenger

Neu: WhatsApp-Kanal der Ärzte Zeitung

Jetzt neu: Erhalten Sie ausgewählte Inhalte und wichtige Eilmeldungen direkt auf Ihr Smartphone. Abonnieren Sie den WhatsApp-Kanal der Ärzte Zeitung!