Mit länderübergreifenden Versorgungsverträgen und Kooperationen mit Ärzten und Kliniken im EU-Ausland will die AOK nicht nur Reisenden eine gute Versorgung bieten. Auch Versicherte, die in Grenzregionen leben, profitieren.
Viele Ärzte haben im Alltag schon Aggression erlebt. Experten erklären, wie sich kritische Situationen entschärfen lassen - und wann Hilfe von außen nötig ist.
