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Tipps

Die richtige Kommunikation mit schwierigen Patienten

Aggressive oder ausschweifende Praxisbesucher stellen Ärzte und Personal nicht nur vor kommunikative Herausforderungen. Die „Ärzte Zeitung“ hat eine Übersicht schwieriger Patiententypen zusammengestellt und gibt Tipps zum Umgang.

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Shared Decision Making ist gerade bei der Diagnostik und Therapie seltener Erkrankungen ein wichtiges Versorgungsprinzip. (Symbolbild mit Fotomodellen)

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