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Terminservicestellen

Gröhe erwartet fristgerechte Umsetzung

GKV-Patienten sollen künftig innerhalb von vier Wochen einen Facharzttermin erhalten. Am Montag sollen die Terminservicestellen in den Ländern einsatzbereit sein. Von Seiten der Kassenärzte gibt es Kritik.
Nicht vergessen: Am Dienstag, dem 13., steht ein Arzttermin an.

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Facharzttermine

So plant jede KV den neuen Termineservice

Die KVen sind verpflichtet, im Januar Termineservicestellen einzurichten, um Patienten einen schnellen Facharzttermin zu ermöglichen. Wir haben jede KV gefragt, wie sie das schultert.

Flüchtlingsversorgung

Dolmetscher soll per Video helfen

Fehlende Dolmetscher sind eines der größten Probleme bei der medizinischen Versorgung von Asylbewerbern. Eine Online-Plattform bietet Ärzten Übersetzung an.
Wenn die Arztpraxis durchklingelt, sind Patienten immer über anstehende Vorsorgetermine bestens informiert.

© contrastwerkstatt / fotolia.com

Patienten-Anruf

Wie sich die telefonische Erinnerung bezahlt macht

Viele Ärzte nutzen das Recall-System nicht konsequent: Dabei kann sich der Kontakt zum Patienten, um ihn an Impftermin oder Vorsorge-Untersuchung zu erinnern, auch für den Arzt lohnen.
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