Der Arzt: "Wir haben die Wartezeiten stark reduziert"
Allgemeinarzt Uwe Glück ist hochzufrieden. Der QM-Beauftragte der Gemeinschaftspraxis in Dudenhofen hat sein Team bis zur Zertifizierung gebracht. Mit Marion Lisson von der "Ärzte Zeitung" sprach er über seine Erfahrungen während der langen QM-Einführungsphase.