Zornige Patienten können den Praxisbetrieb erheblich stören. Wie MFA und Ärzte die Situation entschärfen, am Telefon deeskalieren und notfalls das Hausrecht durchsetzen, erklärt Praxisberaterin Christiane Fleißner-Mielke.
Der Bundesgerichtshof verschärft Anforderungen an Ärztesiegel: Focus-Auszeichnungen müssten Aussagekraft und Grenzen des Rankings klar erkennen lassen. Ein OLG muss nun erneut prüfen, ob Irreführung vorliegt.
Das Berufsobergericht für Heilberufe Berlin kippt den Rügebescheid einer Ärztekammer, die einem Arzt vorwirft, er habe die Gefährlichkeit der Corona-Pandemie unrichtig und verharmlosend dargestellt und damit seine Berufspflichten verletzt.
Zornige Patienten können den Praxisbetrieb erheblich stören. Wie MFA und Ärzte die Situation entschärfen, am Telefon deeskalieren und notfalls das Hausrecht durchsetzen, erklärt Praxisberaterin Christiane Fleißner-Mielke.
In Deutschland gibt es 3,5 Millionen Unternehmen – ein Großteil davon beschäftigt bis zu neun Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Der Bundesverband Freier Berufe betont ihre wichtige Rolle für die Gesellschaft.
Verstößt eine Klinik gegen ihre Verkehrssicherungspflicht, wenn sie im Winter einen kaum frequentierten Parkplatz vor 6 Uhr morgens nicht räumt und streut? Das Verwaltungsgericht sieht das nicht so.
Der Bundesgerichtshof verschärft Anforderungen an Ärztesiegel: Focus-Auszeichnungen müssten Aussagekraft und Grenzen des Rankings klar erkennen lassen. Ein OLG muss nun erneut prüfen, ob Irreführung vorliegt.
Das Berufsobergericht für Heilberufe Berlin kippt den Rügebescheid einer Ärztekammer, die einem Arzt vorwirft, er habe die Gefährlichkeit der Corona-Pandemie unrichtig und verharmlosend dargestellt und damit seine Berufspflichten verletzt.
Ärztliche Aufgaben zu delegieren, ist in den meisten rheumatologischen Praxen längst Standard. Wie Ärztinnen und Ärzte Delegation implementieren können und was es dafür braucht, zeigt ein Leitfaden.
Praxisinhaber sollten defekte Elektrogeräte nicht vorschnell entsorgen. Eine neue Richtlinie stärkt ab 1. August Reparatur und Gewährleistung. Aber: Die Regelung gilt nur für bestimmte Produktgruppen.
Viele Praxen leiden unter dem Fachkräftemangel bei MFA, auch die von Allgemeinärztin Eva Henneken. Bis sie einen Weg fand, um ihr Team zu entlasten: Sie hat einen inklusiven Arbeitsplatz geschaffen – eine Bereicherung für Team und Patienten.
Für Praxen gelten ab 1. Juni neue Vorschriften im Bereich Arbeitsschutz: So wird etwa der Schwellenwert für die kleine Regelbetreuung angehoben. Möglich ist nun auch eine digitale Betreuung – mit Einschränkungen.
Die richtige MFA zu finden, ist eine Herausforderung. Der Kardiologe Oliver A. Schmidt hat deshalb ein niedrigschwelliges Stellenportal für MFA entwickelt, das auch Praxen Tipps für eine gute Stellenausschreibung gibt.
Beruf & Alltag
Die Sonntagslektüre: Lesen Sie Wissenswertes und Nützliches für Ihre tägliche Arbeit, lassen Sie sich von Kolleginnen und Kollegen inspirieren - und seien Sie immer einen Schritt voraus.
Die Praxis-PVS sind keine Hochsicherheitssysteme: So kann man den BSI-Bericht zusammenfassen. Frank Nelles, Jurist und IT-Experte, erzählt im „Ärztetag“-Podcast, wie Praxen erfahren, welche Sicherheitsstandards ihr PVS erfüllt.
Sind hohe Regresse für Arztpraxen wirklich Geschichte? Nicht immer, zeigt ein aktuelles Urteil. Rechtsanwältin Katharina Vogtmeier erläutert im „ÄrzteTag“-Podcast, wie es dazu gekommen ist und wie Ärzte eine solche Situation vermeiden.
Mitte Juni steigt in Berlin der 2. BAM – Fortbildung für das ganze hausärztliche Praxisteam, inklusive MFA und PCM. Was an den zwei Tagen besonders ist, erzählen Sandra Blumenthal und Ruben Bernau.
Die neue Versorgungspauschale trifft unter Hausärztinnen und Hausärzten auf wenig Gegenliebe. Gastautor Hannes Blankenfeld deckt mit spitzer Feder die Schwächen der neuen Leistungsposition im Praxisalltag auf.
Die Ankündigungen aus Verbänden, wegen der drohenden Honorarkürzungen zukünftig mehr private Medizin anzubieten, stoßen innerärztlich auf Widerspruch. Unsere Gastautoren aus dem Umfeld der DEGAM kritisieren eine solche Haltung als unärztlich. Dabei gäbe es andere Wege aus dem „Hamsterrad“.
Die Politik setzt mit dem Beitragssatzstabilitätsgesetz auf eine Notoperation im Gesundheitswesen. Im OP-Saal haben sich derweil alle heillos in der Wolle. Vor dem Ärztetag appelliert Gastautor Thomas Maibaum für Geschlossenheit.
