MFA-Tag

Praktische Tipps: Welche Kommunikation bei schwierigen Patienten wirkt

Aktive, souveräne und selbstbewusste Patientenführung bedeute, sich auf sympathische und wertschätzende Art durchzusetzen, erläutert ein Praxisberater beim MFA-Tag. Auch gibt er Praxen Tipps, wie man mit Patienten optimal kommuniziert.

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