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TIPPS FÜR DIE ARZTHELFERIN

So wird aus Ärger ein Anlass zur Veränderung

Zum Ärgern gibt es für eine Arzthelferin oft genug Gründe: unhöfliche Patienten, liegen gebliebene Arbeiten von der Kollegin aus dem Frühdienst, ungeduldige Chefs, Warteschleifen am Telefon oder fehlende Berichte aus der Klinik.

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