Ärzte müssen manchen Patienten 'schwierige Diagnosen' übermitteln. Solche Aufklärungsgespräche sind nicht leicht und können sogar juristische Konsequenzen haben. Deswegen gilt es, einiges zu beachten.
Für das Überbringen schlechter Nachrichten gibt es kein Patentrezept. Ein strukturiertes Gespräch entlastet aber sowohl den Patienten als auch den Arzt. Ein Leitfaden zeigt, wie es geht.