Tele-AU, die nächste: Der Berufsverband der Kinder- und Jugendärzte pflichtet seinen Kollegen in den Hausarztpraxen bei. Telefonische Krankschreibungen seien eine Entlastung für alle, betont der BVKJ.

Angesichts der Überlastung der Praxen führt für BÄK-Präsident Dr. Klaus Reinhardt an der Steuerung des Leistungszugangs kein Weg vorbei. Denkbar sei die zeitweise Bindung der Patienten an eine Praxis.

Im Leipziger Park-Klinikum und Herzzentrum unterstützen zwei Deutschlehrerinnen ausländische Ärzte und Pflegekräfte dabei, sich auf die Deutschprüfung vorzubereiten. Das herzspezifische Vokabular ist aber schon für Muttersprachler eine Herausforderung.

Je besser die Teammitglieder einer Arztpraxis miteinander kommunizieren, umso weniger Probleme werden sie mit gewalttätigen Patientinnen und Patienten in Praxis und Klinik haben, rät ein Deeskalationstrainer.