Tips für die Arzthelferin
Das Fitneß-Programm für ein stabiles Selbstwertgefühl
chlechtgelaunte Patienten, die sich beschweren und sogar laut herumschimpfen - manchmal brauchen medizinische Fachangestellte im Arbeitsalltag ein dickes Fell. Ein stabiles Selbstwertgefühl entwickelt sich am ehesten durch Lob und Anerkennung. Wenn es daran aber mangelt, ist Selbstmotivation gefragt - und die läßt sich systematisch erarbeiten.