TIPPS FÜR DIE ARZTHELFERIN

Deeskalationsstrategie hilft bei aggressiven Patienten

Aufgebrachte oder aggressive Patienten in der Praxis muss man als Arzthelferin nicht schicksalhaft in ihrem Benehmen erdulden. Mit Deeskalationsstrategien lassen sie sich in den meisten Fällen wieder beruhigen.

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