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Aktives Terminmanagement

So spielen die Patienten mit

Das konsequente Trennen von Akut- und Terminsprechstunde verkürzt nicht nur die Wartezeit für Patienten. Es schafft auch geregeltere und effizientere Arbeitszeiten fürs Praxisteam. Doch damit es klappt, muss vor allem die Kommunikation Richtung Patient stimmen.

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