Immer öfter sehen sich Praxisteams mit aggressiven Patienten konfrontiert oder werden Opfer gewalttätiger Übergriffe. Den Ärzten kommt bei der Konfliktlösung eine besondere Rolle zu. Ein Kommunikationstrainer gibt Tipps, wie sie Gefahrensituationen entschärfen können.

Um Patienten-Aggressionen Herr zu werden, beschäftigt eine Urologie-Praxis in Bad Kreuznach einen Pre-Desk-Manager. Seitdem der Renter den Patientenstrom regelt, sind Rangeleien und Pöbeleien deutlich zurückgegangen.

Die Investitionen der gesetzlichen Krankenkassen in Projekte zur Primärprävention und Gesundheitsförderung haben 2024 einen neuen Höchststand erreicht.

Schon heute gibt es viele Stellschrauben, mit deren Hilfe Hausärzte ihre Lotsenfunktion mit Leben füllen. Im „ÄrzteTag“-Podcast erzählt Sandra Blumenthal, was ihr dabei im Alltag besonders hilft.

Vor allem die hausärztliche Versorgung in ihrer Umgebung sehen die Deutschen als größte Herausforderung im Gesundheitssystem. Eine Umfrage zeigt zudem große Unzufriedenheit mit den Krankenkassen.

Bei der Hotline Impfen werden Ihre Impf-Fragen aus der Praxis evidenzbasiert und fachkundig beantwortet. Diesmal geht es um die Frage, wie sich Diskussionen mit impfskeptischen Eltern evidenzbasiert führen lassen.

Drei Ärzte im Ruhestand hatten in Hannover eine Freiluftpraxis auf dem Marktplatz eröffnet. Die Ärztekammer sah darin einen Verstoß gegen die Berufsordung und untersagte das Projekt. Wir haben nachgefragt.