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Themenseite Recht

Körpersprache ist stärker als das gesprochene Wort. Man kann aufgebrachten Patienten daher durchaus auch die Handfläche zeigen, also leicht ausgestreckter Arm, man zeigt die Handfläche und signalisiert dem Patienten „Stopp“, so Praxisberaterin Christiane Fleißner-Mielke.

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Praktische Tipps

Aufgebrachte Patienten? Wie Praxisteams sicher deeskalieren

Tropf im Vordergrund, liegender Patient (unscharf)  im Hintergrund

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