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Tips für die Arzthelferin

Fehler macht jeder - doch wie geht man damit um?

Über Fehlermanagement und Patientensicherheit wird derzeit viel geredet. Nicht zuletzt hat der 108. Deutsche Ärztetag in Berlin die Themen "trendy" gemacht. Für viele Arzthelferinnen löst alleine das Wort "Fehler" schon Angst und Schrecken, vor allem Furcht vor Bestrafung, aus.

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