Mit ihrem 'Zukunftskonzept Arzneimittelversorgung' konzentrieren sich die KBV und die Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände (ABDA) auf ein ernstes Problem, das die Sicherheit, Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit der Pharmakotherapie beeinträchtigt: die mangelnde Compliance bei chronisch Kranken, die auf eine Mehrfach-Medikation angewiesen sind.