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Eine Telefonsprechstunde kann Arzthelferinnen entlasten

NEU-ISENBURG (kme). In den meisten Arztpraxen ist die Telefonzentrale in der Anmeldung zu finden. Eine Arzthelferin bedient das Telefon und betreut die Patienten. Diese Situation ist für Arzthelferin und Patienten gleichermaßen belastend. Die Einführung einer Telefonsprechstunde kann helfen.

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