Interesse an Videosprechstunden bleibt hoch

Dortmund. Die Videosprechstunden sind in der ambulanten Versorgung inzwischen angekommen. Zwar ist die Inanspruchnahme dieses Angebots nicht mehr ganz so hoch wie während der Corona-Pandemie, aber immer noch viel höher als noch vor einigen Jahren. Das zeigt eine aktuelle Auswertung der AOK Nordwest.

In Westfalen-Lippe haben Versicherte der Kasse im vergangenen Jahr danach insgesamt 40 810 Videosprechstunden in Anspruch genommen. Das waren zwar 17,8 Prozent weniger als die 49.641 im Jahr 2021, aber es war immer noch ein deutlicher Sprung im Vergleich zu der Vor-Corona-Zeit. 2019 hatten gerade einmal 227 AOK-Versicherte die digitale Sprechstunde in Anspruch genommen, im ersten Corona-Jahr 2020 waren es schon 38 008.

Am häufigsten bieten in Westfalen-Lippe Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten sowie psychotherapeutisch tätige Ärztinnen und Ärzte sowie Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeutinnen und -psychotherapeuten die Videosprechstunden an. An zweiter Stelle folgen Allgemeinmediziner und Internisten.

„Verlässliche Alternative zum persönlichen Praxisbesuch“

„Wurden die virtuellen Sprechstunden zunächst vor allem wegen der Infektionsgefahr mit COVID-19 genutzt, haben sie sich inzwischen auch außerhalb der Corona-Hochphasen als verlässliche Alternative zum persönlichen Praxisbesuch etabliert“, kommentiert Tom Ackermann die Entwicklung. Er ist Vorstandsvorsitzender der AOK Nordwest.

Die Kasse sehe Telemedizin als sinnvolle Ergänzung zum persönlichen Kontakt der Patientinnen und Patienten mit Ärztinnen oder Ärzten. „Besonders Videosprechstunden ermöglichen eine effizientere Nutzung von Ressourcen, da weniger Praxisbesuche notwendig sind und Wartezeiten reduziert werden“, sagt Ackermann. Nicht nur in ländlichen Regionen mit weiten Wegen zu den Praxen machten digitale Lösungen wie die Videosprechstunde sowohl für Patienten als auch für Ärzte Sinn. (iss)