Terminvereinbarung

Patienten zufrieden mit Wartezeit

Privat- wie Kassenpatienten sind im Allgemeinen zufrieden mit der Wartezeit auf einen Zahn-, Haus- oder Facharzttermin. Das zeigt eine aktuelle Auswertung von knapp einer Million Patientenmeinungen im Web.

Matthias WallenfelsVon Matthias Wallenfels Veröffentlicht:
Mitunter warten Patienten Wochen auf einen Arzttermin.

Mitunter warten Patienten Wochen auf einen Arzttermin.

© Michaela Illian

MÜNCHEN. Pünktlich zum Start der Terminservicestellen der Kassenärztlichen Vereinigungen hat jameda. nach eigenen Angaben Deutschlands größtes Arztempfehlungsportal, sein aktuelles Patientenbarometer veröffentlicht.

Im Fokus der Erhebung - laut jameda Durchschnittswerte von 921.318 Patientenmeinungen - steht die Patientenzufriedenheit mit der Wartezeit auf einen Facharzttermin.

Auf Schulzensuren basierend vergeben die Privatpatienten in der Kategorie "Wartezeit auf den Termin" eine Durchschnittsnote von 1,61 über die zehn untersuchten Zahn- und Humanarztdisziplinen hinweg.

Bei den Kassenpatienten - für die wurden die Terminservicestellen eingerichtet - beträgt dieser Wert 1,92.

Hausärzte an dritter Stelle

Über alle untersuchten Disziplinen hinweg liegen die Hausärzte bei der Gesamtbetrachtung der Bewertung durch Kassen- wie auch Privatpatienten in puncto Wartezeit auf einen Termin auf dem dritten Platz nach den Zahnärzten und den Kinderärzten.

Auf Rang vier in der Gesamtbetrachtung kommen die Gynäkologen, gefolgt von den HNO-Ärzten, den Urologen und den Gastroenterologen. Die letzten drei Plätze belegen die Ophthalmologen, Orthopäden und Dermatologen.

Betrachtet man nur die Werte der GKV-Patienten, so stehen die Zahnärzte mit der Note 1,51 an erster Stelle, gefolgt von den HNO-Ärzten und Urologen mit je 1,79.

Auf Platz drei finden sich die Hausärzte mit 1,84 vor den Pädiatern (1,88), den Gastroenterologen (2,00), den Gynäkologen (2,05), den Orthopäden mit 2,28 und den Ophthalmologen (2,43). Die Rote Laterne geht mit einer Note von 2,63 an die Dermatologen.

Urologen bei Privatpatienten vorne

Unter den Top-Ten-Bewertungen der Privatpatienten findet sich kein Wert mit einer 2 vor dem Komma. Am besten schneiden die Urologen mit einem Wert von 1,47 in puncto Zufriedenheit mit der Wartezeit auf einen Termin ab.

Auf Platz zwei kommen die Zahnärzte mit 1,49, gefolgt von den HNO-Ärzten (1,52), den Gastroenterologen (1,54), den Orthopäden (1,59), den Hausärzten (1,61), den Pädiatern (1,70), den Gynäkologen (1,78) und die Dermatologen (1,90). Das Schlusslicht bilden die Ophthalmologen mit 1,96.

Jetzt abonnieren
Ihr Newsletter zum Thema
Mehr zum Thema
Kommentare
Vorteile des Logins

Über unser kostenloses Login erhalten Ärzte und Ärztinnen sowie andere Mitarbeiter der Gesundheitsbranche Zugriff auf mehr Hintergründe, Interviews und Praxis-Tipps.

Haben Sie schon unsere Newsletter abonniert?

Von Diabetologie bis E-Health: Unsere praxisrelevanten Themen-Newsletter.

Jetzt neu jeden Montag: Der Newsletter „Allgemeinmedizin“ mit praxisnahen Berichten, Tipps und relevanten Neuigkeiten aus dem Spektrum der internistischen und hausärztlichen Medizin.

Top-Thema: Erhalten Sie besonders wichtige und praxisrelevante Beiträge und News direkt zugestellt!

Newsletter bestellen »

Top-Meldungen

Gesundheitsreport der AOK Rheinland-Hamburg

Defizite beim Zusammenwirken von Haus- und Fachärzten

Lesetipps
Perianale Herpesinfektion: Bietet sich da eine Impfung an?

© Porträt: BVKJ | Spritze: Fiede

Sie fragen – Experten antworten

Perianale Herpesinfektion: Bietet sich da eine Impfung an?

Kein Weg zurück? Für die Atemwegsobstruktion bei COPD gilt dies seit einiger Zeit – laut GOLD-COPD-Definition – nicht mehr.

© Oliver Boehmer / bluedesign / stock.adobe.com

Lungenerkrankung

COPD: Irreversibilität nicht akzeptiert!

Die Ärzte Zeitung hat jetzt auch einen WhatsApp-Kanal.

© prima91 / stock.adobe.com

News per Messenger

Neu: WhatsApp-Kanal der Ärzte Zeitung