Praxen von innen durchleuchtet
Manchen Büchern merkt man bei der Lektüre an, dass sie von echten Praktikern geschrieben worden sind. Dazu gehört auch das jetzt in 4., überarbeiteter Auflage erschienene Handbuch für den Praxiserfolg von Heinz Welling.
Welling arbeitet seit vielen Jahren als Praxisberater. Dass er sich in Praxen wirklich auskennt, stellt der Leser bei vielen Tipps fest, die bis ins Detail gehen, sei es beim Arzt-Patienten-Gespräch oder bei der richtigen Verschlüsselungstechnik für WLAN, um Datensicherheit zu gewährleisten. Der Autor schlägt im Buch einen weiten Bogen vom Praxismarketing bis zu vielen Facetten der Praxisorganisation wie Qualitätsmanagement und Mitarbeiterführung.
Natürlich ist nicht jedes Kapitel interessant für jeden. Aber wer zum Beispiel auf der Suche nach neuen Ideen für die Positionierung der Praxis ist, schnell mal einen Überblick über eine optimierte EDV-Nutzung in der Praxis gewinnen oder sich über neue Kooperationsmöglichkeiten informieren will, der ist bei dem Werk richtig. Nur zu viel Nachhilfe in der Betriebswirtschaft sollte man sich von der Lektüre nicht erhoffen.
Heinz Welling, Das Handbuch für den Praxiserfolg, 250 Seiten, 4. Auflage, Dezember 2009, ISBN 978-3-8391-7284-1, 24,90 Euro
