App der "Ärzte Zeitung" kommt gut an

NEU-ISENBURG. Hohe Weiterempfehlungsraten, empfundener Mehrwert, guter Themenmix: Die App der "Ärzte Zeitung" kommt bei ihren Lesern offenbar sehr gut an.

Das zeigen zwei Leseraktionen, die die Fachverlagsgruppe Springer Medizin, zu der auch die "Ärzte Zeitung" gehört, im Sommer unternommen hat.

Die eine Aktion war ein einmonatiger Test der App durch 14 Leser aus den unterschiedlichen Fachgruppen, die sich jeden Tag die App-Ausgabe herunterluden oder im Internet anschauten (wie man zur App kommt, siehe unten) und die App dann täglich und nach 20 Ausgaben nochmals zusammenfassend bewerteten.

Kurze Ladezeiten für die Ausgaben

Die App-Tester zeigten sich insgesamt sehr zufrieden mit den digitalen Ausgaben der "Ärzte Zeitung". Dabei erhielten sowohl der Nutzungskomfort als auch der Inhalt überwiegend Top-Noten.

Die Anwendung der App: Der Lesekomfort wurde von mehr als der Hälfte der Tester mit "sehr gut" bewertet, weitere 15 Prozent gaben die Note "gut".

Die Downloadzeit wurde von mehr als 85 Prozent der Nutzer mit "sehr kurz" oder "kurz" angegeben.

14 Prozent gaben bei dieser Frage keine Antwort.

Die Inhalte der App: Der Themenmix in der App kommt den Bedürfnissen der Leser offenbar entgegen: Gut 40 Prozent gaben die Note 1, weitere 36 Prozent die Note 2.

Besonders wichtig sind den Lesern die Eigenschaften Seriosität, Aktualität, Analyse/Hintergrund sowie medizinische Schwerpunktthemen und Dossiers.

Am besten schnitt die App bei der Aktualität ab (bei fast allen Lesern Note 1, nur einmal Note 2). Aber auch bei den medizinischen Schwerpunkten (fast 90 Prozent Note 1 oder 2) und Seriosität (fast 80 Prozent Note 1 oder 2) war die Performance der App hervorragend.

Das Endergebnis zeigt sich dementsprechend beim Anteil der Tester, die die App weiterempfehlen würden: 86 Prozent.

Und fast 60 Prozent der Tester sehen durch die App einen Mehrwert, weniger als zehn Prozent sehen keinen Mehrwert.

Zwar ist die Zahl der App-Tester nur gering gewesen, aber durch den langen Testzeitraum lässt sich doch ein gewisser Trend ableiten, wie die App bei Lesern ankommt.

Dies um so mehr, als die Ergebnisse des App-Tests durch eine Springer-eigene Umfrage per E-Mail unter Ärzten gestützt werden.

251 Ärzte beantworteten im Sommer die Mail mit den Fragen zur App-Ausgabe. Die rund 80 App-Nutzer, die an der Umfrage teilnahmen, gaben ebenfalls überwiegend gute oder sehr gute Noten.

Hohe Nutzerfreundlichkeit

Fast 65 Prozent gaben die Note 1 oder 2 für die Downloadgeschwindigkeit.

Gut 70 Prozent bewerteten die Nutzerfreundlichkeit mit gut oder sehr gut. Sogar 78 Prozent sahen die einfache Bedienung bei Note 1 oder 2.

Ähnliche Werte gab es auch bei der mobilen Darstellung, beim Layout der Artikel und bei der Lesbarkeit.

Die Archivfunktion wird offenbar von vielen Lesern noch nicht genutzt: Note 1 oder 2 gaben rund 50 Porzent der App-Nutzer, 28 Prozent kreuzten dagegen "weiß nicht" an.

Bei der offen gestellten Frage "Was gefällt Ihnen an der App besonders gut?" nannten fast 30 Prozent "schnelle Information, Übersichtlichkeit", 19 Prozent "Gute Nutzbarkeit/Technik", 15 Prozent Gestaltung und 14 Prozent "Aktualität".

Hier sind die absoluten Zahlen allerdings schon relativ gering aufgrund der Diversität der Antworten.

Auffällig ist, dass die Mehrheit der Tester wie der Umfrageteilnehmer über ein iPad auf die App zugreift.

Insgesamt bestätigen App-Test und Umfrage die Entscheidung für die Weiterentwicklung der App-Ausgabe in Richtung "Zeitung". App-Leser, die die "Ärzte Zeitung" als gedruckte Ausgabe kennen, fühlen sich offenbar sofort zu Hause; Leser, die die gedruckte Zeitung nicht kennen, können sofort mit der App loslegen, sobald die Ausgaben für das Passwort freigeschaltet sind. (ger)