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Tips für die Arzthelferin

Die Stimme am Telefon ist der wichtigste Marketing-Kanal einer Praxis

Beim Telefonieren geht es nicht um Optik. Die Stimme ist wichtig - und die ist nicht immer angenehm, wenn man in einer Arztpraxis anruft. Dabei ist das Telefon einer Praxis ein wichtiger Marketing-Kanal, der immer noch unterschätzt wird.

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