Direkt zum Inhaltsbereich
  1. Startseite
  2. Praxiswissen
  3. Digitalisierung und IT

Aigner will zügig die kostenlose Warteschleife

Veröffentlicht:

BERLIN (dpa). Bundesverbraucherministerin Ilse Aigner (CSU) dringt auf einen schnellen Start der kostenlosen Warteschleifen bei Service-Hotlines. "Bei manchen Anbietern scheint es zum Geschäftsmodell zu gehören, mit den Gebühren über die Service-Hotlines Gewinn zu machen", sagte Aigner am Donnerstag . Sie wolle sich dafür einsetzen, dass die Neuregelung so schnell wie möglich umgesetzt wird. Aigner will auch Verbesserungen bei Call-by-Call-Anrufen erreichen und fordert eine verbindliche Preisansage.

Lesen Sie dazu auch: Telefon-Warteschleifen sollen kostenlos werden

Schlagworte:
Ihr Newsletter zum Thema
Mehr zum Thema

Studie

Künstliche Intelligenz: Wie der Chatbot die Manie befeuert

Einfach mal in der Manie den Job kündigen und das ganze Geld verjubeln? Einige Chatbots halten das für eine super Idee. Auch suizidalen Gedanken können sie etwas abgewinnen. In einem Test mit psychisch vulnerablen Profilen liefen die Gespräche nicht selten aus dem Ruder.
Kommentare
Sonderberichte zum Thema
Leitliniengerechte Therapie mit DiGA

© Paolese / stock.adobe.com (Model mit Symbolcharakter)

Neuer Therapieansatz bei erektiler Dysfunktion

Leitliniengerechte Therapie mit DiGA

Die digitale Gesundheitsanwendung (DiGA) Kranus Edera ermöglicht Patienten mit erektiler Dysfunktion (ED) organischer Ursache eine evidenzbasierte, leitliniengerechte und voll erstattungsfähige Therapie.
Sonderbericht | Mit freundlicher Unterstützung von: Kranus Health GmbH, München

Weniger Bürokratie

Wie nützt Digitalisierung?

Noch ist es ein Wunschtraum: Zeit sparen durch Digitalisierung. Die KBV macht Vorschläge für nutzer- und nutzenorientierte Optionen. Die Hoffnung richtet sich jetzt auf ein Bürokratieabbaugesetz.
Sonderbericht | Mit freundlicher Unterstützung von: Verband forschender Pharma-Unternehmen (vfa)
Muster 16. DiGA-Verordnungen sind als „Gebühr frei“ zu kennzeichnen (1). Im BVG-Feld (2) steht eine „6“, wenn nach Bundesversorgungs- oder -entschädigungsgesetz Anspruch auf die Verordnung besteht. Im Verordnungsfeld (3) darf maximal eine DiGA verordnet werden. Anzugeben sind „Digitale Gesundheitsanwendung“, die PZN und der Name der jeweiligen DiGA [7]. Pfizer Deutschland GmbH

© Pfizer Deutschland GmbH

Chronischer Schmerz: Digitalisierung hält Einzug

Neue Säule in der Therapie chronischer Erkrankungen: Mit den digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA) erhält die medizinische Versorgung ein neues Werkzeug an die Hand, um Gesundheitszustand und ...
Sonderbericht | Mit freundlicher Unterstützung von: Pfizer Pharma GmbH, Berlin
weitere Sonderberichte
Vorteile des Logins

Mit unserem kostenloses Login erhalten Ärztinnen und Ärzte, Medizinstudierende sowie Fachkräfte im Gesundheitswesen vollen Zugriff auf unsere medizinischen und praxisrelevanten Inhalte.

Jetzt anmelden »
Kostenlos registrieren »
Haben Sie schon unsere Newsletter abonniert?

Von Diabetologie bis E-Health: Unsere praxisrelevanten Themen-Newsletter.

Jetzt neu jeden Montag: Der Newsletter „Allgemeinmedizin“ mit praxisnahen Berichten, Tipps und relevanten Neuigkeiten aus dem Spektrum der internistischen und hausärztlichen Medizin.

Top-Thema: Erhalten Sie besonders wichtige und praxisrelevante Beiträge und News direkt zugestellt!

Newsletter bestellen »

Nachrichten
weitere Nachrichten
Top-Meldungen

Studie

Künstliche Intelligenz: Wie der Chatbot die Manie befeuert

Einfach mal in der Manie den Job kündigen und das ganze Geld verjubeln? Einige Chatbots halten das für eine super Idee. Auch suizidalen Gedanken können sie etwas abgewinnen. In einem Test mit psychisch vulnerablen Profilen liefen die Gespräche nicht selten aus dem Ruder.
  • Von Thomas Müller

Strafverfahren

Wie schwarze Schafe im Gesundheitswesen aufgespürt werden

Seit 2020 ermittelt die Bayerische Zentralstelle zur Bekämpfung von Betrug und Korruption im Gesundheitswesen gegen Heilberufler. Über 760 Ärzte waren bereits in ein Verfahren involviert – jeder fünfte Hinweis kommt dabei von der KV.
  • Von Kathrin Handschuh
Unsere Newsletter
Lesetipps
Viele Viren, Impfung mit Vaccine schützt.

© freshidea / stock.adobe.com

Antivirale Therapien

COPD-Exazerbationen vorbeugen: Welche Strategien sich bewährt haben

Influenza, SARS-CoV-2 oder RSV: Virale Infektionen können COPD-Exazerbationen auslösen. Doch eine gezielte antivirale Behandlung stößt häufig an Grenzen. Welche Rolle Impfungen, eine optimierte Inhalationstherapie und frühe Interventionen in der Praxis spielen.