Digitaler Notruf

Notruf-App „Nora“ in 15 Bundesländern aktiv

Digitales Tool ermöglicht Menschen mit Sprach- oder Hörbehinderung, einen Notruf ohne Sprachanruf abzusetzen. In welchem Bundesland „Nora“ nicht zur Verfügung steht und warum.

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Mainz. Mit der neuen Notruf-App „Nora“ der Bundesländer lässt sich ohne Sprachanruf ein Hilferuf absetzen. Die App richtet sich vor allem an Menschen mit einer Sprach- oder Hörbehinderung oder an Menschen, die sich am Telefon oder auf Deutsch nicht gut verständigen können, wie das Innenministerium Rheinland-Pfalz am Dienstag mitteilte. Der schriftliche Notruf kommt über die App direkt bei den Einsatzleitstellen von Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst an – wie ein Anruf über die Notrufnummern 112 und 110.

Die Internetseite zur App informiert über die Funktionsweise und Schritte zur Installation. Nutzer müssen sich mit einer Handynummer registrieren. Die App nutzt demnach die Standort-Funktion des Smartphones, um den Ort des Notfalls zu ermitteln und sendet Einsatzkräfte dorthin. Über einen Chat kann ein Hilfesuchender schriftlich mit der Einsatzleitstelle kommunizieren. Möglich ist auch ein sogenannter stiller Notruf in bedrohlichen Situationen, in denen der Notruf unbemerkt bleiben soll. Die Texte in der App sind kurz und einfach formuliert, zusätzlich veranschaulichen Symbole den Inhalt.

In 15 Bundesländern funktioniert die App den Angaben zufolge bereits. In Berlin seien noch weitere Abstimmungen erforderlich, bis die Notruf-App auch dort einsatzbereit sei. (KNA)

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