Kartellamt schaut sich Bewertungsportale an

BONN. Das Bundeskartellamt startet eine Sektoruntersuchung zu Nutzerbewertungen im Internet. In den kommenden Monaten werde das Amt Betreiber von Bewertungsportalen mündlich und schriftlich befragen, heißt es.

Vorrangiges Ziel der Untersuchung sei es, herauszufinden, welche Bewertungssysteme besonders anfällig für Manipulationen sind. Behördenchef Andreas Mundt: „Nutzerbewertungen sind neben dem Preis das wichtigste Entscheidungskriterium für Verbraucher beim Online-Kauf.

Auch bei der Wahl eines Arztes, Handwerkers oder Restaurants vertrauen viele auf Bewertungen im Internet. Es gibt Hinweise, dass Nutzerbewertungen nicht selten gefälscht oder manipuliert sind.“ (cw)